微软旗下产品要全线嵌入ChatGPT
当地时间本周二，微软CEO纳德拉在正在达沃斯举行的世界经济论坛上表示，微软正在迅速推进OpenAI的工具商业化，计划将包括 ChatGPT、DALL-E 等人工智能工具整合进微软旗下的所有产品中，并将其作为平台供其他企业使用。
这些产品包括且不限于Bing搜索引擎、包含Word、PPT、Excel的Office全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等等。下面我们来分别看看这些产品目前是想如何跟ChatGPT等服务融合的。
优化Bing搜索引擎
长期以来，谷歌都牢牢掌控着全球搜索引擎市场，微软的Bing虽然推出了很多年但在谷歌的压制之下一直都处于小众、边缘的状态。
但ChatGPT的“超能力”让Bing看到了打翻身仗的可能性。跟过去搜索后直接显示连接让用户自己再去查询答案不同，ChatGPT可以为搜索结果直接显示出更完整、更个性化的答案并且还能附上信息来源，同时借助更强大的自然语言处理系统，为用户提供出更精准的关键字的联想和推荐。
ChatGPT回答的有关于与Bing结合将对用户体验带来的部分改变，图片来自于The Information
微软使用 ChatGPT 的功能可以帮助Bing与谷歌的知识图谱相抗衡，或将在一定程度上改变搜索信息的显示方式，从而进一步改变搜索引擎市场过去的盈利模式。
微软表示最快将在今年3 月底之前推出这项新功能，但业内人士分析，由于目前ChatGPT中还仍然不准确和一些歧视性信息存在，所以很可能会从 Beta 测试和有限数量的集成开始。
Azure OpenAI云服务
就在传出Bing将推出ChatGPT版本之后，微软在本周一也正式宣布推出 Azure OpenAI 服务，允许企业将 DALL-E 等工具整合到他们自己的云应用程序中，很快也将提供对 ChatGPT 的访问。
2021年11月，微软首次宣布推出Azure OpenAI，允许企业和开发人员通过REST API来访问包括 GPT-3.5、Codex 和 DALL-E等 OpenAI 的服务，微软此前已经对这项 Azure 服务进行了一年多的测试。
包括使用Azure OpenAI 服务为 GitHub Copilot 提供支持，帮助在代码编辑器中向开发人员推荐代码行，Power BI 使用 GPT-3 自然语言模型生成公式和表达式，即将推出的Microsoft Designer 应用程序使用 DALL-E 2 从文本提示生成艺术作品等等。
微软表示，用户将能够很快通过 Azure OpenAI 服务访问 ChatGPT——GPT-3.5 的微调版本，它已经过训练并在 Azure AI 基础设施上运行推理。目前从 Moveworks 等初创公司到 KPMG 等跨国公司都在将 Azure OpenAI 服务的功能应用于如客户支持、定制化服务、搜索、数据提取和分类中的实践之中。
微软表示这是对与 OpenAI 持续合作的一部分，同时为了更好更负责任地提供人工智能服务，微软和OpenAI正在合作仔细评估用例、学习和解决潜在的风险。
ChatGPT加入Office全家桶
除了Bing和Azure之外，目前微软还在着手将包括ChatGPT等OpenAI 的人工智能工具整合到 Word、PowerPoint、Outlook邮箱等一整套办公套件之中。而一旦进行了有效集成，这未来将很可能改变超过 10 亿人编写和演示文档、演示文稿和电子邮件的方式。
过去一两年来，微软不断在其生产力应用程序中使用了注入了越来越多的人工智能服务。比如在Word 和 PPT中使用 AI 算法自动建议图像和幻灯片字幕，使用 GPT-3 构建了 AI 驱动的自动完成功能，在Microsoft Teams 使用 AI来改善回声、中断和声音的效果，Microsoft Editor 使用 AI来执行拼写检查、语法检查和文本预测来改善写作等。
最新消息显示，微软目前已经将最新的GPT 聊天机器人模型（目前是 ChatGPT，很快将成为 GPT-4）整合到 Word、PowerPoint 和 Outlook等生产力套件中。最新的GPT技术将允许用户运用更灵活的方式检索内容，同时最重要的是帮助用户快速生成个性化文本。也就是说，最近一两个月来很多ChatGPT用户的用例都可能变成Office的一项新功能。
比如，当你生病想给公司请假时，你只需要输入“给团队写一封病假邮件”，Outlook就能帮你生成一封完整、正式的请假邮件。当你用Word撰写工作周报时，你只需要写入几个关键词，AI只用花几分钟就能帮你自动写出过去你可能需要几个小时才能写出的工作汇报，你再在基础上进行调整修改。
目前尚不清楚微软会在何时会正式推出这些集成了最新AI技术的生产力服务，但根据纳德拉的表态来看，这些工作正在微软内部迅速推进之中，而一旦达成，这无疑将进一步加深微软在企业办公技术方面的护城河。
