工商投诉电话12345和12315的区别在于:
1、部门不同。12315属于消费者投诉专线电话。12345是当地便民服务电话,分类整合处理公众的咨询、投诉、处理等各种诉求。
2、工作职责不同。
工商投诉电话12315管用吗?
拨打12315进行投诉是管用的。据网友表示在某网购平台购买商品时与平台第三方商家发生了消费纠纷,该网友通过12315进行投诉处理,很快便将问题解决。