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12306电话订票流程2018:电话订票后什么时候取票?(3)

2017/12/26 11:42:00 生活网 http://life.southmoney.com

 

  电话订票后什么时候取票?

  电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

  电话订票优缺点

  优点:预售时间比窗口、代售点早,不用排队,无需上网,无需网上银行

  缺点:操作流程较长、预售期较网络购票短

  12306电话购票流程

  拨打全国统一订票电话95105105,只要根据语音提示,输入相关信息,即可完成预订手续。

  12306电话订票注意事项

  电话订票时间为每天6点-23点。电话订票预售期一般为4-12天,也就是无法订到最近3天的票。乘客拨打该电话,只收取本地市话费。

  一张有效证件,一天只能订票一次,最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

  所需证件,跟网络售票一样,可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

  订票成功后,电话语音会播放订票单号,这时旅客需将此号码准确记录下来,然后凭订票单号码购买所订车票。

  订单号保留时间:当日12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点,未取车票将自动取消。

  延伸阅读:

  网络售票、电话订票,都需到售票窗口或代售点(每张要收5元服务费)取票。取票时,须凭订票人身份证件、订单号及实际乘车人身份证件办理取票;一个订单号内的车票必须一次性取出,不允许分批取票。

  窗口、代售点订票优缺点

  优点:方便问询、立即取票

  缺点:排队时间长、预售期短

  窗口、代售点购票流程

  乘客到售票窗口、代售点凭借有效证件购票。如果不能提供,也可以到车站去办理临时的身份证明。

  窗口、代售点购票注意事项

  窗口、代售点预售期一般为10天,也就是说,在网络、电话订票2天后,剩下的票才在窗口、代售点发售。

  一张有效身份证件同一乘车的日期、同一车次只能购买一张实名车票。验票期间,人、证、车票信息一致才能进站乘车。

  如需帮人代买火车票,需出示自己的身份证明和购票人的身份证明,若使用身份证购票,原件复印件都可以。但购票人检票时必须出示购票时的身份证明,如果票面信息与乘车人的信息不符,不仅无法上车,车票还将作废。

  如果实名制车票丢失,可以携带有效证件到火车站值班主任窗口注销原来的购票信息,然后再花原价重新购买火车票。

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