4.登陆后，选择出发地、目的地和出发日期。乘客还可以在12306网上购买往返票、学生票等，可根据自身的情况来选择。

　　5.点击查询，系统会显示出发当天所有在售的车次，乘客可以查看到车次的时间、席位、余票及票价等信息，选好后点击预订。

　　6.在乘客信息中选择乘车人的姓名，若无则点击“新增乘客”，填写乘车人的真实信息，再在席别中选择需要购买的席位。

　　7.输入验证码后，系统会自动提交订单，核对信息无误后，点击确认。

　　8.乘客可以在“我的12306—未完成订单”中查看预订的车票信息。如果发现有错误的，那么可以取消订单，但是一天最多取消3次。没有问题的，则选择“继续支付”。

　　9.系统会提醒乘客在45分钟内进行支付，否则会自动取消。今年12306官网还新增了车票快递，但是目前只有北京和云南的乘客可以享受到这一服务。

　　10.乘客可以选择使用银行卡、银联卡或者支付宝来支付车票票款。

　　11.支付成功后，乘客会得到一个订单号，乘客可凭订单号去火车站或代售点取票。

　　12306网上预订火车票流程就是这些了，乘客可以在发车前任意时间去取票。不过，小编建议乘客还是提前一段时间就把票取了，否则遇上人多的情况就可能会耽误了行程。