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支付宝怎么找人工客服?支付宝通过人工客服修改手机号流程

2018/5/19 15:18:38 烈火

  当您支付宝绑定的手机号需要更换时,您可以通过短信验证修改手机号,如果无法接受短信,还可以通过安全保护问题修改手机号,验证原支付密码修改手机号和通过身份证修改手机号,如果前边的方法都不行,下边还为您提供了通过【人工客服】修改手机号码的流程

  1登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【修改手机号码】

  2选择【无法接收短信】, 选择【通过人工服务】,点击【立即修改】

  3点击【确定并发送邮件】 温馨提示: 若账户只有手机登录名,会提示填写一个联系邮箱。

  4系统发送邮件到新邮箱,点击【立即进入邮箱查收】

  5点击【请点此链接】

  6填写新手机号码,点击【确定】

  7填写手机收到的校验码,点击【下一步】

  8点击邮件中的链接,系统会自动判断,根据邮件提示请您 回答问题或 上传证件,提交成功后,我们会尽快受理。

  处理时间:48小时

  处理结果会通过 邮件告知您进展,如您在受理单中有填写手机号,也会同步发送 短信通知,请耐心等待

支付宝通过人工客服修改手机号流程