团体票有什么要求?
1、【企业】：用工规模(经地方劳动或社保部门确认企业流动人员数量)不少于30人
2、【自组团】：5名及以上务工人员自行组织的团体
3、申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张
零散务工人员订票，什么票都可以订吗?
仅能办理广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座车票和湖南地区部分节后始发加开列车硬座返程车票。
办理订票需要带什么文件?
一、【企业】：
1、在官网下载铁路部门制定的《订取企业外来工团体票协议》(以下简称《订票协议》)和《订票企业信息申报表》(以下简称《申报表》)，按要求认真阅读、填写，经企业法人代表签字，加盖单位公章;
2、携带《订票协议》(一式二份)、《申报表》、企业营业执照原件及复印件、经办人身份证原件及复印件、当地劳动部门认可的用工证明原件及复印件(如无法提供当地劳动部门认可的用工证明时，可提供企业社保清单(须加盖社保管理机构公章)或近半年来其中一个月的社保缴费收据原件及复印件作为确定其用工规模的依据。)
二、【自组团】：
1、在官网下载铁路部门制定的《自组团乘车人身份证信息表》(以下简称《自组团信息表》)和《订购务工自组团体票协议》(以下简称《自组团协议》)，按要求认真阅读、填写，经自组团经办人签字;
2、携带《自组团信息表》(一式二份)、《自组团协议》(一式二份)、经办人和所有乘车人员的二代居民身份证原件和复印件。
投诉
