关于QQ被冻结的理由非常的莫名其妙，那么导致这种情况发生的原因是什么？如何才能解决这种情况？这些问题是大家都在关注的，下面为大家进行详细的解析。
很多网友的账号都在同一时间被封，而大部分人冻结理由都是违规业务行为。寻求解封时，腾讯客服也无法转接人工，一些网友表示可以去通过修改QQ密码，之后就可以正常登录了。
可以判断出，很可能是腾讯那边出现了问题，这些问题早上的时候客服都会反应给技术人员，应该也是在修复bug了。
如果不小心你也碰到QQ被冻结的情况，请试试修改QQ密码然后尝试登录，如果不行的话，也可以通过人工客服去反应，一般客服人员都会提供解决的办法。
也有网友给出一些解决办法。例如在电脑QQ安全中心解封页面多输几次账号，就会显示“您输入的账号不存在”→“您输入的账号未被冻结”，以后就可以在手机上登录qq了！如果还不行就在电脑上多试几次。
据了解，大部分QQ冻结可以通过发送短信，进行人脸识别等自助解封，具体的原因还不是很清楚，大家可以继续多加关注。
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