如果产品本身没有任何问题，要先看是否符合七天无理由退还货，因为预售的部分是不支持七天无理由退换货的，所以建议大家先和商家沟通，有些商家还是比较好说话的，同意之后也可以申请退货退款。

　　另外需要注意的是，有些是定制商品或是服务，这类订单即使在平常订单中也不能随意退货的，预售付了尾款后也不能操作。所以如果大家在付定金或者下单的时候还是要仔细考虑的。

　　另外，在活动期间购买商品，用户顾虑最大的其实就是发货时间，因为购物的人实在太多了，所以，会按照下单的顺序来进行发货。有些人购买的商品，甚至要等很久才可以收到货物。而很多商家在做预售活动的时候，会表明付定金的客户，在活动的时候，可以优先发货，这就让很多人把持不住了，不仅价格上更低，发货还可以优先发货，就纷纷选择下单购买了。

　　当然，如果是需要耗时长的东西，这个大家要有耐心等，毕竟是慢工出细活，为了保证品质，各位也不要太着急了。

　　其实，双十一预售如果想要退货后全额退款，这个需要大家在支付尾款后退就可以全额退款了，当然有部分的产品一旦发货后，是不允许退的，建议，这类商品大家要想好后再入手，避免因为退款的事情，起纠纷就不值了。