滴滴公布遗失物品试行处理规则:司机返还遗失物品将收费
2019-07-05 08:41 CNMO手机中国

  在6月11日到6月17日,滴滴曾公示《网约车遗失物品处理专项规则(试行)》(以下简称规则)的征求意见稿。在综合反馈后,滴滴修改了部分相关规定,规定乘客要求司机用快递方式送回物品时,需承担快递费用,从7月4日开启试行。

  滴滴在微博上发文称,征求意见稿在公示期间共收到1100份反馈,其中51.3%的反馈者曾在车上遗失过物品,48.7%的反馈者未在车上遗失过物品,而送回费用正是讨论的焦点。有的网友认为乘客只需承担因归还遗失物品而产生的快递费,无需再向司机支付其他费用;有的网友认为,可按照遗失物品的价值按一定比例给予司机感谢费;有的网友建议,下车前应及时提醒乘客带好随身物品。

  滴滴在收到反馈对规则进行了修改,规定乘客要求司机用快递方式送回物品时需承担快递费用,如果是要求司机驾驶车辆将遗失物送回,则应当向司机支付相应的运输费。与此同时,滴滴还规定除快递费、运输费之外,司机不得向乘客要求其他不合理费用。具体细节可以在滴滴App—法律条款与隐私政策—平台规则—遗失物品专项规则查看。

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